Versandbedingungen

Wir haben großen Wert darauf gelegt, sicherzustellen, dass die Artikel so schnell wie möglich an unsere Kunden geliefert werden. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um zu erfahren, wie und wann Sie die von Mairdi gekauften Produkte erhalten.

Wir versenden nach

Die Vereinigten Staaten, Kolumbien, Südkorea, Mexiko, Belgien, Kanada, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, China Hongkong, China Taiwan, Puerto Rico, Finnland, Ukraine, Chile, Peru, Indien, Thailand, Israel, Irland, Estland, Österreich , Australien, Brasilien, Bulgarien, Polen, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Niederlande, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Malta, Südafrika, Norwegen, Portugal, Schweden, Schweiz, Zypern, Slowakei, Slowenien, Türkei, Spanien, Griechenland , Neuseeland, Ungarn, Italien, Vereinigtes Königreich, Vietnam, Indonesien, Philippinen, Malaysia, Japan, Singapur, Kuwait, Katar, Bahrain, Oman, Irak, Pakistan usw.

Versandkosten & Lieferzeiten

Kostenloser Versand in alle Länder außer Katar und Kuwait.

Die Steuerpolitik variiert je nach Bereich. Keine Steuer auf Bestellungen, die in den USA aufgegeben werden. In anderen Ländern und Regionen können je nach lokalen Richtlinien Zölle oder Steuern erhoben werden. Der Kunde ist für alle Kosten verantwortlich, die während oder nach dem Versand anfallen, wie z. B. grenzüberschreitende Zölle, Steuern, Zölle usw.

*Wenn Ihre Lieferadresse PO, APO, FPO oder DPO Box enthält, senden Sie bitte eine E-Mail an support@mairdi.net .

Bitte geben Sie uns 1-2 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und abzuwickeln.

Danach wird das Produkt vom Lager in Xiamen, China, versandt und die Standardversandzeit beträgt etwa 7–10 Werktage.

Bei Bestellungen mit einer Lieferadresse in den USA, Großbritannien, Kalifornien oder DE erhalten Sie eine Lieferung innerhalb von 2–3 Tagen. Die Produkte werden vom Lager in diesem Zielland aus versandt und der Versandservice erfolgt per FBA oder USPS. (Für Produkte, die in Lagern in den USA, Großbritannien, Kalifornien und DE auf Lager sind)

Wie wird meine Lieferung versendet?

Ihr Paket wird je nach Versandregion über verschiedene Logistiksysteme versendet. Häufig genutzte Transportunternehmen sind USPS/DHL Express/Amazon Logistics usw.

Wie kann ich den Status meines Pakets überprüfen?

Erhalten Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer aus den Bestelldetails oder senden Sie sie per E-Mail an Mairdi, sobald ein Artikel versendet wurde. Dann klicken Sie hier: https://www.17track.net/en .

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Leider können wir den Versand nicht mehr ändern, sobald das Produkt unterwegs ist. Wird vom Kunden eine falsche Adresse angegeben und führt dies dazu, dass das Paket verloren geht oder anderweitig unwiederbringlich wird, trägt der Kunde den Schaden.

Ich habe mehr als einen Artikel bestellt. Werden alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig bei Ihnen eintreffen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen genutzt werden können. Sobald ein Artikel versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt als das bestellte erhalten habe?

Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst unter service@mairdi.net .

Versandbeschränkung

Bei der oben genannten Lieferzeit handelt es sich um eine Schätzung . Aufgrund der COVID-19-Pandemie kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Wir werden unser Bestes tun, um die Lieferung innerhalb des geschätzten Zeitrahmens zu liefern , und danken Ihnen für Ihr Verständnis für die mögliche Verzögerung.

Versandverzögerung

1. Was soll ich tun, wenn mein Paket verloren geht?

• Wenn das Paket durch die Logistik verloren geht, senden Sie bitte eine E-Mail an support@m airdi.net . Geben Sie Ihre Bestellnummer an und wir werden uns mit der Logistik befassen. Sobald bestätigt wird, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, senden wir Ihnen erneut ein neues Paket oder erstatten Ihnen den Betrag.

2. Was soll ich tun, wenn das Paket nicht innerhalb von 30 Tagen angekommen ist?

• Wenn Ihre Lieferadresse in Peru liegt, warten Sie bitte geduldig. Aufgrund der Abgeschiedenheit Perus dauert die Reise in der Regel 20 bis 40 Tage. Anders als in Peru sollten Pakete innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand eintreffen. Wenn die voraussichtliche Lieferzeit überschritten wurde, senden Sie bitte eine E-Mail an support@mairdi.net.

• Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass sich Ihr Paket aufgrund von COVID-19 verzögert, warten Sie bitte geduldig und kontaktieren Sie uns. Wir können Ihnen bei der Kontaktaufnahme mit dem örtlichen Postamt behilflich sein.

• Sollte die Post Sie beim Versand nicht erreicht haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir teilen Ihnen die Telefonnummer des örtlichen Postamts mit, damit Sie das örtliche Postamt kontaktieren können, um eine Abholung zu vereinbaren.

3. Was soll ich tun, wenn das Paket zurückgesandt werden soll, weil es nicht abgeholt wird?

• Bitte kontaktieren Sie uns, um zu prüfen, ob das Paket erneut gesendet werden kann. Wenn dies der Fall ist, wird das Paket erneut gesendet, aber Sie sind dafür verantwortlich die Liefergebühr.

• Wenn das Paket aufgrund Ihrer Abwesenheit zurückgesandt wird, übernehmen wir keine Verantwortung für die damit verbundenen Kosten.

Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zum Versand haben, senden Sie bitte eine E-Mail an support@mairdi.net .